menu

strona główna
kongres w pigułce
program
miejsce
 sponsorzy
 eksperci
rejestracja 
kontakt 
dla prasy  
zachęcamy...
ankieta...
sponsor główny
sponsorzy
partnerzy
baza wiedzy
lektury obowiązkowe

Zestaw książek Wydawnictwa PWE


Zestaw książek Wydawnictwa MTBiznes
 
wcześniejsze imprezy ISO:
 

Jakie problemy pojawiają się gdy wdrożenia ISO już działa? * Kiedy utrzymywanie systemu jest trudniejsze od wdrożenia? * Jakich sfer dotyczą problemy wdrożonych systemów? * Na czym polega i co daje delegowanie władzy w przedsiębiorstwie? * Co oznacza słowo "empowerment"? * Dlaczego jest ono tak trudne do przetłumaczenia na polski? * Czy w ISO istnieją jakieś oryginalne rozwiązania w dziedzinie relacji międzyludzkich? * Jakie są modelowe relacje między systemem społecznym przedsiębiorstwa a systemem zarządzania jakością? * Jakie oczekiwania mają strony relacji: przełożeni / podwładni? * Jak w czasie zmienia się pozycja pełnomocnika w przedsiębiorstwie? * Jak budować zaangażowanie załogi wokół koncepcji ISO? * Jak zbudować rozsądną relację między potrzebami biznesowymi przedsiębiorstwa, a psychospołecznymi załogi ? * Jak wygląda realizacja idei klienta wewnętrznego? * Jak budować zaangażowanie pracowników? * Czy to możliwe by pracownicy sami kontrolowali swoją pracę? * Czy są jakieś postulowane, specyficzne dla firm z wdrożonym ISO zespołowe formy pracy? * Czy satysfakcja z wdrożonego systemu pojawia się sama, czy należy ją umiejętnie budować? * Czy rozwój jakości w przedsiębiorstwie można zaplanować? * Jakie są fundamenty socjologicznej koncepcja zaufania? * Czy zaufanie jest wartością o którą warto się walczyć w firmie? * Co z wynagradzaniem w realiach wdrożonego systemu? * Jak należy budować system obsługa klienta w przedsiębiorstwie? * Czym w dziedzinie obsługi klienta różnią się rozwiązania zdroworozsądkowe od profesjonalnego systemu? * Czy zarządzanie projektami to dziedzina jakościowa? * Na czym polega dbałość o jakość w życiu publicznym? * Jakie są tu wyjściowe standardy? * Czy koncepcję jakości można stosować do sfery życia prywatnego? * Jaka jest przyszłość ISO w polskich przedsiębiorstwach?

 

 

 

Dziękujemy za udział w Kongresie
ISO Poland 2011

25 i 26 maja br. odbył się Drugi Kongres Polskich Menedżerów Jakości - ISO Poland 2011, była to czwarta edycja ISO Poland w Warszawie. Miejscem kongresu był Gmach Główny Biblioteki Narodowej. Na sali kongresowej zgromadziliśmy około 120 uczestników.
Głównym Sponsorem Kongresu był Urząd Dozoru Technicznego UDT-Cert. Sponsorami Kongresu były również firmy: DGA, TKomp oraz TÜV Rheinland. Partnerami Kongresu była firma: Intertek.


Patronat honorowy nad konferencją objął Minister Gospodarki Wicepremier Rządu Waldemar Pawlak, Marszałek Województwa Mazowieckiego Adam Struzik, Prezydent Miasta Stołecznego Warszawy Hanna Gronkiewicz-Waltz.


Patronat wydawniczy objęły wydawnictwa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Helion - Onepress oraz Leadership Excellence. Patronami medialnymi konferencji byli: Eurofirma, jakość.biz, centrum.jakości.pl, IT-Consulting, Quality News, Europejskie Centrum Jakości i Promocji Regionalnej, Gospodarka Materiałowa i Logistyka oraz magazyn IT manager.

Wśród uczestników, którzy wypełnili ankietę pokongresową i zostali na sali do końca imprezy rozlosowano liczne nagrody ufundowane przez naszych sponsorów oraz współpracujące z nami wydawnictwa.


W imieniu organizatorów, sponsorów oraz prelegentów wszystkim uczestnikom dziękujemy za udział w kongresie.


Zapraszamy Państwa do udziału w naszych najbliższych przedsięwzięciach. Ramowy plan imprez popularyzacyjno-edukacyjnych organizowanych przez Konferencje w Domenie Silesia znajda Państwo na stronie:
www.konferencje.maestry.pl

A już teraz zapraszamy na Konferencję Obsługa Klienta Silesia 2011, która odbędzie się 15 i 16 maja w Katowicach. Szczegóły na stronie: www.OK-Poland.pl

 

WYNIKI ANKIETY POKONGRESOWEJ->>


 

W organizacji kongresu najbardziej podobało mi się...

  • Wszystko było dopięte na ostatni guzik i jasne dla wszystkich - Mirosława Trzaska

  • Miejsce kongresu, Biesiada Jakościowców oraz miłe przyjęcie, atmosfera - Marzena Wójcik

  • Możliwość wymiany doświadczeń, punktualność w realizacji poszczególnych tematów. Indywidualny kontakt organizatorów z poszczególnymi uczestnikami kongresu - Elżbieta Jastrzębska
  • Sprawne prowadzenie programu. Ilość ciekawych gości, którzy w krótkim czasie przekazywali cenne uwagi - Damian Kuźma

  • Ciekawe tematy, żywy sposób prowadzenia, możliwość kontaktu z firmami wdrożeniowymi i certyfikującymi - Beata Zalewska

 

Pozostałe opinie dostępne są w wynikach ankiety pokongresowej

 


 

PREZENTACJE Z KONGRESU->>


 

RELACJA ZDJĘCIOWA Z KONGRESU->>

 

 


 

Szanowni Kongresowicze,

Ludzie Polskiej Jakości...

Ciągle jeszcze dokonujemy zmian w programie Kongresu. Pojawiają się nowe propozycje i nowi autorzy. Tematy zupełnie nowe oraz nowe ujęcia wątków już podejmowanych. Staramy się odpowiadać na sygnały "z rynku". Nie jest to jednak proste zadanie.          Czas na tematy "obudowujące" normę. Do takich należy obsługa klienta. Poruszy go Wiesław Porosło w inauguracyjnym wystąpieniu w pierwszym dniu Kongresu. Niezmiennie ważna jest tematyka "ludzka" ISO - podejmie ją Tomasz Mnich. Zapowiada instruktażową prezentację pod znamiennym tytułem "Co zrobić, aby ludzie polubili system ISO...?". Zupełnie nowe dla nas wątki zaprezentuje Marek Kowalczyk w bloku poświeconym zarządzaniu projektami.

 

Niewątpliwą gwiazdą Kongresu będzie profesor Andrzej Blikle, który zaprezentuje autorską koncepcję zarządczą, akcentującą współdziałanie ludzi w zespole firmowym.

       Mamy nadzieję, że taki program powinien być interesujący dla każdego jakościowa.

      Do zobaczenia na IV Kongresie ISO Poland w Warszawie

     Wiesław Bełz wraz z zespołem organizacyjnym   

 


     

     

     

    Leadership Excellence - jeden z najlepszych newsletterów o przywództwie już w Polsce

     

    Od stycznia 2011 roku dostępny jest w Polsce magazyn Leadership Excellence. Piszą dla niego najwięksi eksperci przywództwa t.j: Tom Peters, Stephen Covey, Warren Bennis, Marshall Goldsmith, Jim Collins, Daniel Goleman, John Kotter. Czyta go ponad 500 000 osób na świecie. Peter F. Drucker napisał kiedyś: "Leadership Excellence dostarcza zasobów, które pozwalają na rozwijanie dobrych ludzi w niezwykłych oraz podnoszenie wysokiej efektywności do poziomu doskonałości".

    -Czytaj całość-

    Już teraz dla wszystkich uczestników Kongresu ISO-Poland 2011 półroczna prenumerata magazynu GRATIS!

     


     

    Prawidłowe budowanie relacji pomiędzy ludźmi

    Rozmowa z prof. Andrzejem Jackiem Blikle

    Co spowodowało, że zajął się Pan zarządzaniem jakością? Kiedy to było?

    Było to w roku 1996, kiedy poznałem Jima Murray'a wybitnego eksperta w zakresie TQM i trenera wielu firm, a w tym British Steel Industry i Rollce-Royce.

    -czytaj całość-


     

    Konkurs Człowiek Jakości Roku 2010

     

    W pierwszym dniu Kongresu, 25 maja, nastąpi rozstrzygniecie konkursu Człowiek Jakości Roku 2010. To nowe, ale jakże potrzebne dziś przedsięwzięcie służące promocji jakości i wybitnych, związanych z nią, ludzi. Mamy 10 kandydatów, głosowanie trwa. Obszerniejsze informacje o projekcie znajdują się na stronie www.czlowiek.iso-poland.pl. Warto wziąć udział. Dla głosujących przygotowaliśmy atrakcyjne nagrody.


     

    Sesje dyskusyjne otwarte dla wszystkich

    Nowością Kongresu będą sesje dyskusyjne zorganizowane w zupełnie nowej, otwartej formule. Przypomnijmy, że odbędą się cztery:

    1. O czym się dzisiaj mówi w ISO?

    2. Co proponują organizacje i stowarzyszenia związane z jakością

    3. Obsługi klienta - standard praktycznie ISO-wski

    4. Jakość w życiu publicznym.

    Można będzie zarezerwować sobie udział w dyskusji otrzymując przywileje pełnoprawnego, "fotelowego" uczestnika. Wszyscy będą mogli, zabierać głos, zadając doraźne pytania i prezentując krótkie opinie. Tu zobaczymy ile przemyśleń, wniosków, wątpliwości noszą w sobie polscy jakościowy!

     


     

    ISO weszło do krwiobiegu gospodarki!

    Rozmowa z Wiesławem Bełzem, twórcą cyklu konferencyjnego ISO Poland, który w latach 2006-2011, na osiemnastu konferencjach i kongresach, zgromadził ponad 6000 polskich menedżerów jakości.

    -czytaj całość-

     



     

     

    wejdź i zagłosuj
    dodatkowe atrakcje
     
    patronat honorowy



    Prezydent Miasta Stołecznego Warszawy

    patronat wydawniczy


    patronat medialny
    współpraca
     
    Zapisz się na Newsletter

    Podaj e-mail: 

     

    relacje radiowe z konferencji cyklu
    ISO Poland 2009

     
     
     

     

     

      projekt i administracja © maestry 2008